» 正文 您的位置:余姚文明网 » 文明创建 » 文明窗口

文明窗口

市不动产登记窗口上门服务受好评

来源:余姚文明网 时间:2020-01-07 16:31:00 文字大小:T|T

  “没想到你们服务这么好,专门派人上门解答、指导,我很感激……”看到市行政服务中心不动产登记窗口工作人员上门服务,家住阳明街道富巷新村90岁的倪先生激动地说。“能为您消除烦恼和担忧,我们很高兴。您有事尽管说,跑腿我们来!这是我们的职责,是应该做的。”工作人员回应道。

  近日,市行政服务中心不动产登记窗口收到一封求助信,求助人是居住在阳明街道富巷新村的倪先生,今年已经90岁的他打算将已过世妻子名下的房产过户到自己名下,因为耳朵失聪、行动不便,他不能前来不动产登记窗口现场或是电话问询,所以以信件的方式向不动产登记窗口咨询相关事宜,并希望该窗口用书面或是手机短信的方式告知办理手续程序。窗口工作人员接到此信后,考虑到当事人信件里反映的内容不是很详细,又因其耳朵失聪的特殊情况,决定上门了解详细情况后再给予答复。

  原来,倪先生现居住的房屋产权证上的所有者是已经过世的妻子,为了方便子女继承,倪先生想把房屋过户,但又怕现在办理继承手续后,子女不尽赡养义务。因此,他日思夜想,左右为难,忧心忡忡,于是写信给市不动产登记窗口,希望得到指导帮助。工作人员了解了详细情况后,仔细向倪先生介绍了房屋过户的几种途径,结合他的现状,建议他先将房屋过户到自己名下,然后立遗嘱,以后由子女办理继承手续。

  整个服务过程历时两个小时,倪先生深受感动,当不动产登记窗口工作人员准备离开时,他连连道谢。(来源:余姚日报)


更多

余姚市精神文明建设委员会办公室主办

余姚文明网  ©版权所有

京ICP备第030140号 互联网新闻信息服务许可证号 1012010003

志丹文明网 普洱文明网 海门文明网 赣州文明网 葫芦岛文明网 凭祥文明网 永城文明网 浏阳文明网 宝丰文明网 昌都文明网