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姚江评

用活“网约护士”医疗服务新机制

来源:余姚文明网 时间:2019-08-26 11:40:00 文字大小:T|T

  8月上旬,余姚各医共体医院相继启动了“互联网+护理服务”,来自各医院的452名护士已注册在线,服务区域涵盖了全市21个乡镇(街道),实现了“网约护士”全覆盖。(8月23日《余姚日报》)

  “网约护士”是最新推出的医疗服务新机制。由于护士总供给量的限制,目前主要为高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等人群提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育、安宁疗护等方面的延续性护理服务。据国家统计局数据,截至2018年底,我国60岁及以上人口为2.49亿人,占总人口的17.9%。其中有4000万的失能和半失能老人。随着社会老龄化的加剧,失能、高龄、空巢老人的增多,网约护士有着巨大的社会需求,尤其是对上门护理和服务的需求更是急切积极探索网约护士医疗服务新机制,是对社会需求的积极回应,也是对老年群体的充分尊重与健康关爱。

  “网约护士”是一个通过资源的重新配置来增加和完善护理服务、满足日益增加的护理需求的好载体。护士利用“碎片”时间开展上门服务,让患者足不出户享受优质、便捷的居家护理服务,是医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革的又一新尝试。促进医院优质护理资源下沉,将护理服务从医院内延伸至村(社区)、家庭。积极鼓励各医疗单位结合自身技术优势和特色,进行大胆探索,不断开设更多上门服务项目。上述各项既是目标,也是过程。

  家庭不同于医疗机构,上门护理面临着很多不确定因素,尤其是老年患者,更存在着巨大的风险和隐患。从制度设计方面出台激励政策,提升“网约护士”福利待遇,鼓励符合条件的护理人才主动投身网约服务,保障供给总量逐年增加。制定严格的管理制度,建立“网约护士”监管考核机制,实现规范化、有序化发展。上门服务收费问题拟采用市场议价机制,结合当地的医疗服务收费标准,加上相关的交通、信息技术成本及护士的技术等因素确定具体的收费标准。医卫管理机关在医疗风险的管控上,摈弃以前的管理方式,创新更加灵活多样管理机制。紧紧依靠医患的默契配合,把这件好事办实,实事办好。(罗鹏飞)


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