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身边好人

致敬!高温下的舜通人

来源:余姚文明网 时间:2019-08-08 17:14:00 文字大小:T|T

  8月姚城,骄阳似火。宁波舜通集团有限公司各下属单位一线基层岗位的员工们在高温下流着汗水履职尽责。连日来,记者分别采访了出租车司机、公交站场管理人员、高速驾驶员以及公交驾驶员,看到了他们在高温下的工作状态。

  邹海明:服务热情胜炎夏

  连日高温酷暑席卷姚城,人们在寻找清凉的地方避暑,邹海明却依然开着车每天在姚城的大街小巷奔忙。邹海明是市大中交通运输有限公司的一名出租车司机,他驾驶的出租车车牌号为浙BT6349。在公司里,这个车牌号多次被表扬。邹海明对待乘客的态度是出了名的好,他曾被评为宁波市最美交通人。

  入夏以来,为了更好地为乘客提供安全、周到的服务,邹海明格外注意车况,主动增加了对车辆的安全检查。每天出车前,他都要仔细检查天然气瓶阀门管、灯光、转向、轮胎、空调等是否正常;下午气温升高后,在行车间隙,他也会停下车对轮胎、灯光、气瓶阀门等再次做一遍检查,确认没有安全隐患后再开车。

  如今,邹海明每天在出租车上的时间将近有10个小时,虽然人坐在车内,隔着一层车窗,邹海明并没有直接暴露在太阳底下,阳光却依然将他的“半边身体”晒黑,也因此,他戏称自己是“黑白”人。虽然颜值“黑白”分明,可邹师傅的服务从不因气温变化而变化,只会在高温季节更细心、热情。有一天有对老年夫妻从花园新村乘出租车去人民医院,到了目的地发现忘带了零钱。由于天气炎热,邹海明也不忍心让这对老人为了车费来回折腾跑,他当即表示可以免收出租车费。过了几天,这对老人亲自送钱到公司,说要感谢邹海明的信任关怀。还有好几次,一些残疾乘客和老年乘客叫了他的车,他总是主动下车拎行李、搀扶,多次受到乘客表扬。“天气再热,我们的服务热情也不能减少分毫,让乘客安全舒心出行,是我的工作职责,我会一直坚持下去。”邹海明说。

邹海明

  周荣富:关注乘客防中暑

  8月6日一早,48岁的周荣富在汽车西站巡视时,遇到一位问路的乘客,他当即详细地回答了对方的问题,并为他规划了最方便的乘车计划。由于汽车西站近期正在进行站场改造,一些上客点和候车点有所变动,部分乘客不熟悉情况。为了让乘客顺利上车,周荣富每天要在候车室外的空地上加以引导。

  周荣富是市城乡公共交通有限公司汽车西站的站场管理员。他平时的工作除了引导乘客上车,还要负责维持站场秩序、检查乘客携带的是否属于易燃易爆物品,一天的工作就在一遍遍巡逻中完成。

  早上5点半,周荣富就要从马渚的家中出发,6点准时上岗,傍晚6点等所有公交车到站后才能下班。“我们上班的时候去掉中午的调休,一天十几个小时连轴转。”高温天气下,作为站场管理员的他经常一次又一次被汗水浸透衣裳。

  “现在到了下午太阳就火辣辣,乘客中年纪大和年纪小的都吃不消。我有时候看到了,就会主动去帮忙。”周荣富说,有一次,他看到一位70多岁的老人拎着两大袋行李独自在车站徘徊,就主动上去询问,得知老人要乘坐508路城乡公交车后,立马拎着老人的行李,引导她到正确的上车地点。看到老人坐下后,他才放心离去。

  高温天,有些乘客还会中暑。前几天,有一位中年女性在西站乘车时,突然感到头晕目眩,面色苍白,几乎连站都站不稳了。周荣富和同事发现这个异常情况后,马上将人扶到候车室里,并给她拿来了温水和防暑药品。过了一会,该乘客面色渐渐恢复红润,他们又护送她上了公交车,并交代司机多注意该乘客的情况。

  “高温天气下,像乘客中暑这样的突发情况有所增加,这对我的工作提出了更高的要求,我会尽我自己的力量,给乘客提供更好的服务。”周荣富说。

工作中的周荣富

  余松云:准时安全长坚守

  8月7日清晨5点40分,38岁的余松云准时到岗,准备10分钟后发车。余松云是303路公交车的司机,每天奔波在城市车流中,将乘客安全送达目的地。入夏以来,余松云的这条线也随着气温的升高而变热了。

  “原来我跑的这条线是‘冷门线’,乘客比较少,后来中医医院和二院搬迁到这条线附近,乘客就多起来了。”余松云说。如今,每天一大早,余松云就会迎来许多老年乘客,还有一部分的“伤员”,为了照顾他们,余松云开车时就要更加细心,“我要等他们坐稳后才会开车,不抢一分一秒,安全第一。”

  和其他公交司机一样,在高温天气下开车对余松云来说,更加具有挑战性。“夏天的午后,人容易感到困倦,为了振奋精神,我开车前往往要喝一杯咖啡。”余松云说。另外,虽然公交车里装有空调,但是每到一站,公交车就要开一次车门,车门一开,热气就会扑进来,冷热交替的感受,让人十分不舒服。以303路为例,一天下来,余松云要开车门近250次,再加上上车下车时冷时热,这让余松云时刻提醒着自己做好防中暑的准备。“多喝水,抓紧时间休息。”余松云说,“公交司机是我的职业,这就意味着一年四季,不管什么时候,我都要准时出现在岗位上,履行好我的职责。”

余松云

  倪品刚:模范驾驶勤检查

  一副墨镜、一杯茶水、一块毛巾,成了倪品刚的上岗必备品。倪品刚是市公路运输有限公司高速汽车站上海班线的司机,从1989年开始担任货车驾驶员到后来执行高速客车任务,30年来一直以高度的责任心把控手中的方向盘,是余姚“最美交通人”。

  高温天气下行车,首先要确认行车安全。“我和同事搭档上早班和下午班,早班8点15分发车,下午班2点45分发车,单趟车程3小时,每月轮换一次。”倪品刚说,为了确保车况良好,出车前,他都要仔仔细细地检查一遍车况。“早上我来得早一点,7点就从家里出门了,到汽车东站将班车开到高速汽车站,再按照工作流程检查一下。”由于大部分时间是在高速上行车,为防爆胎,车胎是重点检查部位。上了高速后,为防夏日过强的光线对视线造成干扰,倪品刚会适当拉下车内的遮阳布,戴好墨镜,一路集中精神将车开好。

  为了给自己提神,倪品刚总会备好一杯浓茶水,等车安全到站后,可以喝几口解乏。同时,为了防止汗水滴落影响视线,倪品刚跟大多数司机一样,给自己准备了一条小毛巾,用以随时擦汗。“虽然车里有空调,但是有时候驾驶位是直面阳光的,阳光透过玻璃照进来,还是感到很热要流汗,汗水如果流进眼睛,会对行车安全造成影响,所以小毛巾必须准备着。”倪品刚说。

  倪品刚的细心让乘客安心。“从1989年倪品刚入职市公路运输公司以来,没有发生过违章行车和责任行车事故,至2019年7月底,已累计安全行车里程达281万公里,创造了余姚专业客运司机中安全行驶里程最高纪录,多次被评为安全行车标兵。”高速汽车站负责人说。

倪品刚


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